契約情報 – アイ・メール操作サポートページ https://imail-system.com/operation アイ・メールの操作に関するよくある質問です Tue, 04 Feb 2020 12:48:50 +0000 ja hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.1.9 契約情報の「社名」だけ管理画面から変更できません https://imail-system.com/operation/archives/129 Wed, 30 Mar 2016 06:54:12 +0000 http://www.imail-system.com/operation/?p=129 会社名を変更される場合は、お問い合わせフォームからサポートまでご依頼ください。弊社にて、変更箇所を書き換えいたします。

なお、変更依頼をされる場合は、ご契約情報に記載されているメールアドレスでのご送信をお願いいたします。

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住所が変わったので、契約情報の内容を変更したいです https://imail-system.com/operation/archives/130 Wed, 30 Mar 2016 06:52:50 +0000 http://www.imail-system.com/operation/?p=130 管理画面から変更していただくことが可能です。

管理画面左上にある三つのボタン、中央のアイコンをクリックして、契約情報を確認します。

契約情報

同ページにて修正し、ページを更新してください。

注意:会社名は管理画面から変更できません。サポートにご依頼ください。
支払い方法は、下記「プラン変更」のページからご変更ください。

プラン変更

 

変更内容につきましては、サポートにもご連絡いただければ幸いです。

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クレジットカード情報を変更したいです https://imail-system.com/operation/archives/124 Wed, 30 Mar 2016 06:43:09 +0000 http://www.imail-system.com/operation/?p=124 まずは、サポートまで変更希望のご連絡(例:クレジットカード情報変更依頼)をお願いします。

弊社にて、一時的にお支払い方法を「銀行振込」に変更いたします。
そのあと、クレジットにご変更いただくことで、新しいカード情報を入力していただく流れになります。

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管理画面にログインします。

管理画面左側、メニューの一番上に3つアイコンが並んでおります。
そのうち、中央の人型ボタンをクリックします。
契約情報を確認できるページに移動します。

契約情報

ページの上部に「プラン変更」のタブがあります。

そこから変更申請のページに進んでください。

プラン変更

一時的に支払い方法を「銀行振込」に変更されております。クレジットカードへの変更申請をしてください。
その際に、新しいカード情報を入力し、申請が完了すれば終了です。

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管理画面からプラン変更する方法 https://imail-system.com/operation/archives/120 Wed, 30 Mar 2016 06:21:11 +0000 http://www.imail-system.com/operation/?p=120 管理画面から、現在のプランを変更する申請が行えます。

まずは、契約情報のページを開いてください。
契約情報

ページ上部に、「プラン変更」のタブがあります。ここをクリックします。

プラン変更

 

申請ページが開きます。

 

プラン変更2

  •  プラン(アドレス数)
  • 契約期間
  • 請求書の有無
  • 支払い方法

上記のうち、希望の内容の変更をこちらから申請してください。

申請が完了しますと、自動返信メールが届きますので、そちらもご確認ください。

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管理画面上で契約情報を確認する方法 https://imail-system.com/operation/archives/113 Wed, 30 Mar 2016 05:55:19 +0000 http://www.imail-system.com/operation/?p=113 ご契約情報の確認方法です。

管理画面左上にある3つのボタンのうち、中央の人型のアイコン部分をクリックしてください。
契約情報ページが開かれます。

契約情報

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