ご契約について

  • お支払い方法は、クレジットカード、銀行振り込みのいずれかを選択できます。
  • ご契約は、クレジットカード決済は3カ月・6カ月銀行振り込みは3カ月・6カ月・1年からお選びいただけます。
    3カ月6カ月1年
    クレジットカード×
    銀行振り込み
  • お申し込み月のご利用料金は、日割りにて計算いたします。
    3カ月契約をご希望の場合は、「初月分日割り+2カ月分+初期設定費+消費税」となります。
  • 仮申し込みの受付完了後、システム利用に関する情報をご登録のメールアドレス宛にお送りします。フリーメール、携帯アドレスでご登録の場合、ご利用をお断りする場合がございますので、予めご了承くださいませ。
  • 7日間のお試し期間終了後は、本申込みの手続きを管理画面より行ってください。お試し期間内であれば、契約はキャンセル可能です。
  • クレジットカード決済の場合は即日、銀行振り込みの場合は、ご入金確認後2営業日(土日祝日を除く)以内に、お申し込みのご契約プラン(アドレス数)にてサービスをご利用いただけます。(15時以降のお振込みは、翌営業日扱いになりますのでご注意ください。)
  • ご請求書は500円(+税)で発行いたします。通常はPDFをメール添付にて発行後、ご入金が確認でき次第原本を郵送いたします。
  • 領収証はメール添付のみの対応で、無料にてお送りします。ご希望の際はメールでお知らせください。
    PDF・メール添付 郵送
    ご請求書 × 有料500円(+税)
    領収書 無料 ×

サポート体制について

サポートについては、メール対応のみとさせていただきます。

ご契約プランの変更

ご利用期間中にプラン変更はいつでも行っていただけます。
管理画面左上の「人型」のアイコンをクリックしてください。「契約情報」と「プラン変更」のページに進みます。
プラン変更をご申請いただきましたら、当月は日割りで計算し、お見積もりをメールにてお知らせいたします。クレジット決済の場合はそのままお支払いいただき、銀行振込の場合は支払期日までにご入金ください。

クレジット決済の場合は即日、銀行振込の場合はお客様からのご入金確認後2営業日(土日祝日を除く)以内、あるいはご指定いただいた日からの変更となります。(15時以降のお振込は、翌営業日扱いになりますのでご注意ください。)

  • プラン変更手数料は頂いておりません。
  • プランダウンに関する差額料金のご返金は出来ません。

    ご契約更新

    契約期限終了月はじめの営業日に、更新のご案内をメールにてお送りしております。
    ※郵送でのご請求書の送付(有料)も承っております。
    ご入金期限日までに弊社にてお客様からの入金の確認がとれますと、更新手続き完了となります。
    支払い方法にクレジットをお選びの場合は、解約申請がない限り自動決済による更新となります。

    ご契約の解約

    契約期限月の20日までに、解約依頼フォームよりご申請ください。20日を過ぎますと支払い方法がクレジットの場合、解約のお手続きが間に合いませんため、ご解約は次回の契約期限日となります。

    なお、契約期間が終了致しますと、ログインを行うことができなくなります。システム内の登録データが必要な場合は事前にバックアップをお願いいたします。
    ご入金期限日までに弊社にてお客様からの入金の確認がとれない場合、またはクレジット決済が完了しない場合は、契約期限日以降、ログインが行えなくなります。システム内の登録データが削除になる場合がございますのでご注意下さい。

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