お申し込みに関するよくあるご質問

契約者サポートページ

回答

仮申し込みで選んだ支払い方法を、本登録のとき変更したい

お支払いに関するご登録内容を変更させていただきますので、お問い合わせフォームからご希望をお知らせください。

変更完了後に、管理画面より新しいお支払い方法で本登録を行っていただくことができます。

支払い方法は何から選べますか?

お支払い方法は、2種類から選べます。

  • クレジットによる決済
  • 弊社指定口座へのお振込み

オンライン以外の申し込み方法はありますか?

サイト上のお申し込みフォーム以外からのお申し込みにつきましては行っておりませんので、ご了承ください。

海外在住ですが申し込み可能ですか?

インターネットが接続されている環境であれば海外からのご利用も可能でございますので受け付けさせていただきます。

ただ、例えば中国など、外国のサイトへのアクセスを極端に制限している国もありますので、そのような国の場合は閲覧はできても操作するのに時間がかかってしまったり、結果的にタイムアウトしてしまって配信が行えない・・などの現象が発生することもございます。

予め了承くださいませ。

法人で申し込みをしたいのですが

法人または諸団体としてのお申し込みにつきましては可能です。
お申し込みの名義につきましては、ご担当者名義でお申し込みください。
ご担当者が変更になった場合は、すみやかに弊社までご連絡ください。

申し込み後に、電話や郵便物が届いたりする事はありますか?

アイ・メールに関するご連絡は、基本的にメールのみで行います。
それ以外に弊社から郵便物をお送りする事はございません。

とりあえずお試しで申し込みたいのですが

無料お試し期間は、本申し込みを前提としてお申し込みいただいた方へキャンペーンとしてご提供させていただいております。その間のキャンセルは無料で承りますが、本申し込みなしを前提でのお試し利用はご遠慮下さいませ。

なお、お試し期間の設定は初回お申し込み時のみとさせていただいております。
あらかじめご了承下さいませ。

2回目の申し込みですが、初期設定を割引きしていただけますか?

1度ご契約終了となったIDは、すべてのデータが削除となっております。
そのため、2度目のお申し込みは新規発行扱いとなります。
初期設定費も通常通り必要となりますので、予めご了承下さいませ。

携帯電話でも申し込みできますか?

できるだけ固定電話でのご登録をお願いしております。

携帯電話でのご登録に加え、メールアドレスがフリーメールでのご申請の場合、システムの利用目的・配信内容をお伺いさせていただく場合がございます。
ご了承下さいませ。

フリーメールアドレスで申し込みできますか?

yahooやhotmail等のフリーメールでのお申し込みも可能です。

フリーメールでのお申し込みに加え、お電話番号の登録が携帯電話の場合、事前にシステムの利用目的・配信内容をお伺いさせていただく場合がございます。
ご了承下さいませ。

なお、弊社からのご連絡は、ご登録のメールアドレスへお送り致しますので、確実に受信可能な状態にしていただきます様お願い致します。

IDは工夫した方が良いですか?

とくに難しく工夫される必要はありません。
発行者様が分かりやすいものを、お使いいただければと思います。

使用できる文字は、1~9、a~zの半角英数字です。
記号は使えませんのでご注意ください。

また、IDはメルマガの登録フォームのURL、空メールのURLに反映されます。
これらの点を踏まえた上で、ご希望をお知らせください。

「IDは登録フォームURLに反映されます。」とありました。どういうことですか?

メルマガの登録フォームは、メルマガ内にそのまま貼り付けられる【URLタイプ】のものと
サイトに埋め込める【HTMLタイプ】のものと、2つ作成されます。
そのアドレスに、IDが使われます。

また、メールのアドレスにもIDが使われます。
IDが「●●●」ですと、空メールアドレスは、●●●@i-magagine.jp」のようになります。

IDは複数発行してもらえますか?

1契約につき、発行できるIDは1つだけです。

複数の契約は可能ですが、ID毎に設定作業を行うので期設定費用と、月額料金がかかります。

応用として、サポートページに活用方法を掲載していますので、ご覧ください。

申し込み時にメールアドレスを間違えました

お問い合わせフォームから、正しいメールアドレスをご連絡ください。

申込みしたのですが、確認メールが届きません

お申し込み時にご入力頂いたメールアドレスに何らかの間違いがあったり、メールサーバの不調などで、お申し込み作業が正常に行なわれなかった可能性があります。

1時間経過しても確認メールが届かない場合は、お手数ですがご連絡ください。
迅速に調査させていただきます。

フォームから申し込み後、どのくらいでアカウントが発行されますか

フォームからのお申し込み後、すぐにアカウントが発行されます。IDとパスワードが記載された「仮申し込み完了メール」が送信されますので、20分経ってもメールが届かない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

アカウント発行日からはじめの7日間はお試し期間として、無料にてご利用いただけます。

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